Hambakliiniku administraatori kohustused Kliinikumi vanemadministraatori ametijuhend

Venemaa põhiseadus tagab vabaduse riigis ringi reisida ja elukohta valida, kuid kodanikud peavad õigeaegselt taotlema ajutist või alalist registreerimist. Neid, kes seda reeglit rikuvad, karistatakse hilinenud registreerimise eest. Trahvi suurus hilinenud registreerimise ja tähtaja ületanud registreerimise eest Tabel 1. Karistus kodanike registreerimise valdkonna rikkumiste eest Õigusriik Lühipõhjus Trahv, rublades Kui õigusrikkumine pandi toime Moskvas ...

Katastrinumber ja kinnisvara registreerimine Ameerika Ühendriikides riiklik register - kohustuslik nõue kohaldatakse kinnisvaraomanike suhtes. Selleks, et teada saada, milline individuaalne katastritunnus korteril on, peate viima sellist teavet sisaldavatele Interneti-ressurssidele. Kui teie korter on riiklikus katastriregistris, on sellel kindlasti oma individuaalne number. See teave peab sisalduma korteri tehnilises dokumentatsioonis. Dokumendid sisaldavad...

Saada kõikidelt osakondadelt otse või vahetu juhendaja kaudu informatsiooni keskuse tegevuse kohta, mis on vajalik funktsionaalsete ülesannete täitmiseks. 3.3. Esitada juhtkonnale ettepanekuid nende ja keskuse töö parandamiseks. 3.4. Tutvuda oma tegevusega seotud juhtkonna korralduste eelnõudega. 3.5. Nõua juhtkonnalt normaalsete tingimuste loomist ametiülesannete täitmiseks. 3.6. Täiustage oma kutsekvalifikatsiooni. 3.7. Muud tööõigusest tulenevad õigused Venemaa Föderatsioon. 4. Vastutus Arstikeskuse administraator vastutab: 4.1. Mittetäitmise eest ebaõige sooritus käesolevas juhendis sätestatud kohustused - Vene Föderatsiooni tööseadusandlusega määratud piirides. 4.2.

Meditsiinikeskuse administraatori ametijuhend

Käesolev ametijuhend töötati välja meditsiinikeskuse kvaliteedijuhtimissüsteemi standardite (täpsemalt siit) ja Meditsiinikeskuse / kliiniku administraatori tööstandardite (täpsemalt siit) TÖÖJUHEND meditsiinikeskuse / kliiniku administraatori 1 alusel. Üldosa. 1.1. Administraator teostab tegevusi järgmiste protsesside ja protseduuride raames: - "Klientide vastuvõtuks salvestamine"; - “Turundus, töö klientidega” (täpsemalt siit); - "Arstivisiidi läbiviimine" (täpsemalt siit); - "Kliiniku infrastruktuuri haldamine"; - "Dokumentatsiooni- ja dokumendihaldus"; - "mittevastavuse juhtimine".

Peadirektor – lähemalt siit). 1.3.

Kliiniku administraatori ametijuhend

Meditsiinikeskuse administraator peab teadma: - Vene Föderatsiooni seadusi ja muid tervishoiuasutuste tegevust reguleerivaid õigusakte; – kehtivad kantseleitöö reegleid ja dokumentatsiooni reguleerivad normatiiv- ja metoodilised dokumendid; — ettevõtte tegevussuunad ja struktuur; - raviasutuse põhiteenused, sh hinnakiri ja kasutatavad tehnoloogiad; — nosoloogia alused; - raviasutuse töötajate nimi ja ametikoht; - kohustuste jaotus ettevõtte töötajate vahel; - käitumisreeglid telefonivestlused ja külastajate vastuvõtt; - ametietikett ja alluvusreeglid; - kontoritehnika, side ja pangaautomaat, samuti spetsialiseerunud arvutiprogrammid; - raviasutuse aruannete koostamise ja pidamise reeglid, raamatupidamisdokumentide vormid. 1.6.

Tähtis

Tehnoloogiapoodide seadmete tehnoloogiliste töörežiimide järgimise jälgimine. 1.5.Tehnoloogiliste töökodade poolt valmistatud toodete valiku väljatöötamine ja kinnitamine, selle pidev kvaliteedikontroll, 1.6.Kaubandusäri töö kvaliteedi kontroll ja korraldamine. 2. Tehnoloogiapoodides toodetud toodete müügiprotsessi korraldamine.

Töökirjeldus

Oma töö korraldamise ja ettevõtte juhtkonna korralduste, korralduste ja juhiste kvalifitseeritud täitmise eest. 4.3. Tagada alluvate töötajate tööülesannete täitmine.
4.4. Sise- ja ohutuseeskirjade eiramise eest. Ravimeetmete käigus toime pandud süütegude või tegevusetuse eest; vigade eest oma tegevuse läbiviimisel, mis tõi kaasa tõsiseid tagajärgi patsiendi tervisele ja elule; samuti rikkumise eest töödistsipliin, seadusandlike ja normatiivaktide alusel saab ravikeskuse administraatori võtta vastavalt kehtivale seadusandlusele, olenevalt üleastumise raskusastmest, distsiplinaar-, materiaalse-, haldus- ja kriminaalvastutusele.
Struktuuriüksuse juht: (allkiri) (perekonnanimi, initsiaalid) 00.00.201_.

Tõrke 404 lehte pole olemas

Teeb koopiad uuringu tulemuste väljastamiseks patsientidele, võimalusel saadab need aadressile e-mail. - Teavitab patsiente uuringu tulemustest. Tulemus: - haiguslugude kartoteekkapi kvaliteetne hooldus; - patsientide kaebuste puudumine administraatorite tööle.

Tähelepanu

Kliiniku infrastruktuuri haldamise protsess – Kliinikumi õigeaegne avamine hommikul. (vt Kliinikumi avamise standardit dokumendis “LLC Innovatiivsete Tehnoloogiate Kliiniku administraatori töö standardid “Transfiguratsioon.

Administraatori ametijuhend

Süü eest Kliinikule kahju tekitamises selle täitmata jätmise või mittenõuetekohase täitmise tõttu ametlikud kohustused Administraator karud vastutust Vene Föderatsiooni tööseadusandlusega kehtestatud viisil ja piirides. Administraator vastutab võimalikust tööle hilinemisest viivitamatult teavitamise ja head põhjused, kes nimetas seda 5.
Erinõuded 5.1. Kliiniku administraator ei kasuta Kliiniku töötelefoni isiklikuks otstarbeks (isiklikud vestlused, SMS-sõnumid). 5.2. IN tööaeg administraator ei pea telefoni teel isiklikke vestlusi. 5.3.

Administraator tagab toitlustuse selleks ette nähtud kohtades Kliinikumis 5.4. Administraator tagab toitlustuse Kliinikumi külastajate puudumisel.

5.5. Kliinikumi administraator teostab oma tööd kinnitatud “Kliinikumi administraatori töö standardite alusel. Kliendile orienteeritud teenindus.
Arendada praegust ja pikaajalised plaanid pikendamise teel majanduslik tegevus ettevõtetele. 2.14. Teostada kontrolli toodete tarnimise kohustuste täitmise üle (nomenklatuur, kogus, sortiment, kvaliteet, ajastus ja muud tarnetingimused). 2.15. Kaaluda koos õigusnõustajaga tarbijate pretensioone, koostada vastused pretensioonidele, esitatud pretensioonidele ning saata tarbijatele pretensioone lepingutingimuste rikkumise korral. 2.16. Töötada välja meetmed tooraine, materjalide tarbimise normeerimise parandamiseks ja käibekapitali. 2.17. Osaleda alluvate personali valikul, paigutamisel ja koolitamisel. 2.18.

Kliinikumi vanemadministraatori ametijuhend

Veenduge, et arstid kutsutakse kohale arstiabi vajadusel läbipääsukontrolli ja sisekorraeeskirjade järgimine hotellis. mitte lubada kõrvalisi isikuid hotelli, hoolitseda eeskujuliku puhtuse hoidmise eest hotellis. 2.28. Igapäevaselt jälgige hotelli 11 voodikohaga tubade paigutuse vastavust, vastavust tubade ja hotelli pakutavate teenuste tariifidele.
2.29. Jälgige kogu dokumentatsiooni ja aruandluse eeskujulikku haldamist valveadministraatorite ja korruseteenijate poolt ning nõudke neilt vahetuste kohaletoimetamiseks hoolikat ettevalmistust ja täpset teavet kõigi juhtumite kohta. 2.30. Summa süstemaatiliselt alluvate personali töö tulemusi, võta kokku ja levita parimate töötajate kogemusi.
3. Õigused Vanemhalduril on õigus: 3.1. Tehke otsuseid oma pädevuse piires. 3.2.

Hambapolikliiniku vanemadministraatori ametijuhend

Seda juhendit saab kasutada ka "hambaadministraatori ametijuhendina". Töö kirjeldus kliiniku administraator 1.1. Käesolevas ametijuhendis on määratletud kliinikumi administraatori (edaspidi "ettevõte") administraatori tööülesanded, õigused ja vastutus. 1.2. Kliinikumi administraatori ametikohale nimetatakse kõrg- või keskeriharidusega isik. 1.3. Kliinikumi administraatori ametikohale nimetamine ja sealt vabastamine toimub kehtiva tööseadusandlusega kehtestatud korras tervishoiuasutuse juhataja korraldusega. 1.4. Kliinikumi administraator allub vahetult (osakonnajuhatajale, peaarsti asetäitjale, peaarstile) 1.5.

See juhend on tõlgitud automaatselt. Pange tähele, et automaatne tõlge ei taga 100% täpsust, seega võib tekstis esineda väiksemaid tõlkevigu.

Eessõna

0.1. Dokument jõustub selle kinnitamise hetkest.

0.2. Dokumendi arendaja: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0.3. Dokument kinnitatud: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0.4. Seda dokumenti kontrollitakse perioodiliselt mitte üle 3 aasta.

1. Üldsätted

1.1. Ametikoht "Vanemadministraator" kuulub kategooriasse "Tehnilised töötajad".

1.2. Kvalifikatsiooninõuded – mittetäielik kõrgharidus (Nooremspetsialist) ja töökogemus administraatori kutsealal vähemalt 1 aasta või üldkeskharidus ja kutseharidus ning töökogemus administraatori kutsealal - vähemalt 2 aastat.

1.3. Teab ja rakendab:
- ettevõtte korraldusega seotud otsused, korraldused, korraldused ja muud reguleerivad dokumendid ja juhendmaterjalid;
- organisatsiooniline struktuur ettevõtte juhtimine;
- töötajate õigused ja kohustused, nende tööviis;
- külastajate teenindamise protsessi korraldamise reeglid ja meetodid;
- pakutavate teenuste valik;
- turunduse põhitõed;
- ruumide, vitriinide planeerimise ja kujundamise põhimõtted, reklaami korraldamine;
- esteetika, eetika, psühholoogia ja klienditeeninduse alused;
- majanduse alused, töökorraldus ja juhtimine;
- Tööõiguse alused.

1.4. Vanemadministraator nimetatakse ametikohale ja vabastatakse ametist organisatsiooni (ettevõtte/asutuse) korraldusega.

1.5. Vanemadministraator annab aru otse _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .

1.6. Vanemadministraator juhib _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ tööd.

1.7. Vanemadministraatorit asendab tema äraoleku ajal nõuetekohaselt määratud isik, kes omandab vastavad õigused ja vastutab talle pandud ülesannete nõuetekohase täitmise eest.

2. Töö, ülesannete ja töökohustuste kirjeldus

2.1. Pakub tööd tõhusa ja kultuurse külastajate teenindamise nimel.

2.2. Loob neile mugava keskkonna.

2.3. Teostab kontrolli materiaalsete varade ohutuse üle.

2.4. Nõustage külastajaid saadaolevate teenuste kohta.

2.5. Võtta meetmeid ennetamiseks ja kõrvaldamiseks konfliktsituatsioonid.

2.6. Arutab ebarahuldava klienditeenindusega seotud pretensioone ning rakendab asjakohaseid organisatsioonilisi ja tehnilisi meetmeid.

2.7. Kontrollib ruumide ratsionaalset kujundust, jälgib ruumides ja hoonel reklaami uuendamist ja korrasolekut.

2.8. Tagab puhtuse ja korra ruumides ja nendega piirnevatel territooriumidel.

2.9. Jälgib ettevõtte, asutuse, organisatsiooni (edaspidi ettevõte) töötajate poolt töö- ja tootmisdistsipliini, töökaitse reeglite ja eeskirjade, tööstusliku sanitaar- ja hügieeninõuete ning tulekaitse nõuete täitmist.

2.10. Teavitab juhtkonda olemasolevatest puudustest klienditeeninduse korralduses, võtab meetmeid nende kõrvaldamiseks, jälgib ettevõtte juhtkonna juhiste täitmist töötajate poolt.

2.11. Tunneb, mõistab ja rakendab kehtivaid oma tegevusega seotud regulatiivdokumente.

2.12. Teab ja täidab töökaitsealaste normatiivaktide nõudeid ja keskkond, järgib tööde ohutu sooritamise norme, meetodeid ja võtteid.

3. Õigused

3.1. Vanemadministraatoril on õigus astuda samme rikkumiste või ebakõlade ennetamiseks ja parandamiseks.

3.2. Vanemadministraatoril on õigus saada kõiki seaduses sätestatud sotsiaalseid garantiisid.

3.3. Vanemadministraatoril on õigus nõuda abi oma ülesannete täitmisel ja õiguste teostamisel.

3.4. Vanemadministraatoril on õigus nõuda ametiülesannete täitmiseks vajalike organisatsiooniliste ja tehniliste tingimuste loomist ning tagamist vajalik varustus ja inventar.

3.5. Vanemadministraatoril on õigus tutvuda tema tegevust puudutavate dokumentide eelnõudega.

3.6. Vanemadministraatoril on õigus nõuda ja saada oma ülesannete ja juhtkonna juhiste täitmiseks vajalikke dokumente, materjale ja teavet.

3.7. Vanemadministraatoril on õigus tõsta oma kutsekvalifikatsiooni.

3.8. Vanemadministraatoril on õigus teatada kõigist oma tegevuse käigus tuvastatud rikkumistest ja ebakõladest ning teha ettepanekuid nende kõrvaldamiseks.

3.9. Vanemadministraatoril on õigus tutvuda dokumentidega, mis määratlevad täidetava ametikoha õigused ja kohustused, ametiülesannete täitmise kvaliteedi hindamise kriteeriumid.

4. Vastutus

4.1. Vanemadministraator vastutab käesoleva ametijuhendiga pandud ülesannete täitmata jätmise või mitteõigeaegse täitmise ja (või) antud õiguste mittekasutamise eest.

4.2. Vanemadministraator vastutab sisekorraeeskirja eiramise eest töögraafik, töökaitse, ohutusmeetmed, tööstuslik kanalisatsioon ja tulekaitse.

4.3. Vanemadministraator vastutab organisatsiooni (ettevõtte/asutuse) kohta ärisaladuseks oleva teabe avalikustamise eest.

4.4. Vanemadministraator vastutab organisatsiooni (ettevõtte/asutuse) sisemiste normatiivdokumentide nõuete ja juhtkonna seaduslike korralduste mittetäitmise või mittenõuetekohase täitmise eest.

4.5. Vanemadministraator vastutab oma tegevuse käigus toimepandud süütegude eest kehtivate haldus-, kriminaal- ja tsiviilseadusandlusega kehtestatud piires.

4.6. Põhjustamise eest vastutab vanemadministraator materiaalne kahju organisatsioon (ettevõte/asutus) kehtivate haldus-, kriminaal- ja tsiviilseadusandlusega kehtestatud piirides.

4.7. Vanemadministraator vastutab antud ametivolituste väärkasutuse, samuti isiklikuks otstarbeks kasutamise eest.

Sa saad laadige alla administraatori töökirjeldus Hambakliinik tasuta.
Hambapolikliiniku administraatori tööülesanded.

ma kiidan heaks

______________________________________ (perekonnanimi, initsiaalid)

(asutuse nimi, selle ____________________________

organisatsiooniline- õiguslik vorm) (direktor; muu isik

volitatud heaks kiitma

töö kirjeldus)

TÖÖ KIRJELDUS

HAMBARAKLIINIKU ADMINISTRATOR

______________________________________________

(asutuse nimi)

00.00.201_ #00

I. Üldsätted

1.1. Käesolev ametijuhend määratleb hambakliiniku _____________________ (edaspidi "ettevõte") administraatori tööülesanded, õigused ja vastutus.

Asutuse nimi

1.2. Hambapolikliiniku administraatori ametikohale määratakse kõrg- või keskeriharidusega isik.

1.3. Hambapolikliiniku administraatori ametikohale määramine ja sellest vabastamine toimub kehtiva tööseadusandlusega kehtestatud korras tervishoiuasutuse juhataja korraldusega.

1.4. Hambapolikliiniku administraator annab aru otse _________________________

(Osakonnajuhataja,

peaarsti asetäitja

peaarst)

1.5. Hambakliiniku administraator peab teadma:

Vene Föderatsiooni seadused ja muud tervishoiuasutuste tegevust reguleerivad normatiivaktid;

Kehtivad kantseleitöö reegleid ja dokumentatsiooni reguleerivad normatiiv- ja metoodilised dokumendid;

Ettevõtte tegevussuunad ja struktuur;

Raviasutuse põhiteenused, sh hinnakiri ja kasutatavad tehnoloogiad;

Nosoloogia alused;

Raviasutuse töötajate nimi ja ametikoht;

Tööülesannete jaotus ettevõtte töötajate vahel;

Telefonivestluste läbiviimise ja külastajate vastuvõtmise reeglid;

teenistuse etikett ja alluvusreeglid;

Kontoritehnika, sidevahendid ja kassaaparaat, samuti spetsiaalsed arvutiprogrammid;

Raviasutuse aruannete koostamise ja pidamise reeglid, raamatupidamisdokumentide vormid.

1.6. Arstikeskuse administraatori äraoleku ajal (lähetus, puhkus, haigus jne) täidab tema ülesandeid vastavalt kehtestatud korrale määratud isik, kes kannab täielik vastutus nende korraliku toimimise eest.

II. Kohustused

Hambakliiniku administraator vastutab:

2.1. Vastab meditsiiniasutusse sissetulevatele kõnedele vastavalt telefonivestluse reeglitele

2.2. Alustab haiguslugu patsiendi kohta, kes külastas esimest korda raviasutust enne esmase konsultatsiooni algust

2.3. Sõlmib lepingu esimest korda raviasutust külastavate patsientidega. Leping täidetakse 2 eksemplaris: üks antakse üle patsiendile; teine ​​kleebitakse patsiendi haiguslugu.

2.4. Kutsuge patsient istuma ja oodake, kuni arst patsiendi kabinetti kutsub

2.5. Teatage arstile järgmise patsiendi saabumisest

2.6. Koordineerib patsientide liikumist raviasutusse

2.7. Arvestab patsiendid esmasel ja sekundaarsel ravil vastavalt kehtestatud ajutistele patsientide vastuvõtureeglitele. Kahe eriarsti vastuvõtu korral toimub vastuvõtt raviarsti abiga.

2.8. Registreerib esmased patsiendid spetsiaalse tarkvara abil konsultatsioonide vastuvõttude ajakavasse.

2.9. Püüdke arstide ajakavas seisakuid minimeerida, pidades tihedat arvestust ja täites sellest tulenevad seisakud eri kategooria patsientide kõnedega.

2.10. Viib läbi telefonivestlusi patsientidega eesmärgiga kutsuda raviasutusse teenust taotlenud patsiente ennetavale läbivaatusele, samuti helistada patsientidele, kes ei ole lõpetanud. täiskursus ravi.

2.11. Peab patsientidega telefonivestlusi, et kinnitada patsiendi kohtumine arstiga. Vastuvõtu kinnitamine toimub päev enne patsiendi vastuvõttu (õhtuti kell 16.00-20.00)

2.13. Peab elektroonilist kindlustuspatsientide registrit.

2.14. Koguge kaardid patsientidest, kellel on plaanis järgmisel päeval arsti juurde minna. Kaardivalik toimub iga päev õhtuti kella 16-00-18-00

2.15. Korraldab vajaliku info vahetamist raviasutuse personali sees.

2.16. Teostab patsientide arvestust koos neile tšekkide väljastamisega.

2.17. Kontrollib dokumentide ja kassaaparaatide ohutust

2.18. Osaleb administraatorite koosolekutel ettevõtte juhtkonna määratud ajal

2.19. Kontrollib puhtust ja korda raviasutuse fuajees, verandal ja koridorides.

2.20. Tuleb varakult tööle enne kliiniku algust.

2.21. Vastab ohutusnõuetele ja tööstuslikule kanalisatsioonile.

III. Õigused

Hambapolikliiniku administraatoril on õigus:

3.1. Teha ettevõtte juhtkonnale ettepanekuid meditsiini- ja sotsiaalabi optimeerimiseks ja täiustamiseks, sealhulgas nende töötegevuse küsimustes.

3.2. Nõuda asutuse juhtkonnalt abi oma kohustuste ja õiguste täitmisel.

3.3. Saada ettevõtte spetsialistidelt nende tööülesannete efektiivseks täitmiseks vajalikku teavet.

3.4. kasutada tööõigusi vastavalt Töökoodeks Venemaa Föderatsioon

III. Vastutus

Hambakliiniku administraator vastutab:

4.1. Käesolevas ametijuhendis sätestatud talle pandud ülesannete nõuetekohase ja õigeaegse täitmise eest

4.2. Oma töö korraldamise ja ettevõtte juhtkonna korralduste, korralduste ja juhiste kvalifitseeritud täitmise eest.

4.3. Tagada alluvate töötajate tööülesannete täitmine.

4.4. Sise- ja ohutuseeskirjade eiramise eest.

Ravimeetmete käigus toime pandud süütegude või tegevusetuse eest; vigade eest oma tegevuse läbiviimisel, mis tõi kaasa tõsiseid tagajärgi patsiendi tervisele ja elule; samuti töödistsipliini, seadusandlike ja normatiivaktide rikkumise eest on hambakliiniku administraator võetud, kohaldatava õiguse kohaselt võimalik võtta, olenevalt üleastumise raskusest, distsiplinaar-, materiaalsele, haldus- ja kriminaalvastutusele. .

Seda juhendit saab kasutada ka "hambaadministraatori ametijuhendina". Kliiniku administraatori ametijuhend 1.1. Käesolevas ametijuhendis on määratletud kliinikumi administraatori (edaspidi "ettevõte") administraatori tööülesanded, õigused ja vastutus. 1.2. Kliinikumi administraatori ametikohale nimetatakse kõrg- või keskeriharidusega isik. 1.3. Kliinikumi administraatori ametikohale nimetamine ja sealt vabastamine toimub kehtiva tööseadusandlusega kehtestatud korras tervishoiuasutuse juhataja korraldusega. 1.4. Kliinikumi administraator allub vahetult (osakonnajuhatajale, peaarsti asetäitjale, peaarstile) 1.5.

Meditsiinikeskuse administraatori ametijuhend

• Registri meditsiiniliste dokumentide loetelu.

1. Invaliidsustunnistuste vormide registreerimise ajakiri (registreerimisvorm nr 036-U).
2. Invaliidsustunnistuste register.
3. Arstidele väljastatud retseptiblankettide registreerimise ajakiri.
4. Ambulatoorne haiguslugu (registreerimisvorm nr 025/U-04).
5. Ambulatoorse patsiendi kupong (registreerimisvorm nr 025-12/U).
6. Kätele väljastatud ambulatoorsete meditsiinikaartide register.
7. Soovi korral väljastatavate ambulatoorsete kaartide register.

BU KhMAO-Yugra "Kondinsky District Hospital" 02.02.2015 korralduse lisa 2 nr 23 Administraatori ametijuhendi näidis Struktuurne alajaotus: BU KhMAO-Yugra "Kondinski rajoonihaigla" polikliiniku vastuvõtt Mezhdurechensky asula aadressil, st.

Kliiniku administraatori ametijuhend

Kui patsient võtab esmakordsel telefoni teel ühendust, siis ta registreerib ja registreerib patsiendi koos kohustusliku teabeallika selgitusega (kus patsient sai kliinikust teada - salvestage teave faili "kliendibaas" lehel "kliendibaas" veerus "täpsustage, kus ta sai kliinikust teada"). - Valib patsiendile sobiva aja ja vajadusel mitme eriarsti konsultatsioonid, määrab järjestikku vastuvõtud. Ta püüab tagada, et klient saaks ühe visiidiga maksimaalselt vajalikke konsultatsioone. - Moodustab esmaste ja korduvate konsultatsioonide patsientide optimaalse arvestuse vastavalt Kliinikumis vastuvõetud ettevõtte standarditele: püüab minimeerida seisakuid arstide ajakavas, pidades tihedat arvestust. - Viib läbi telefonivestlusi patsientidega, et kinnitada patsiendile arsti vastuvõtt. Registreerimine kinnitatakse päev enne vastuvõttu.

Tulemus: kliendi kohtumine.

Kliiniku administraatori kohustused

Reeglina paigutatakse selline teave juhendi algusesse - tiitellehele üleval paremas nurgas. Meditsiinikeskuse administraatori standardne ametijuhend sisaldab järgmisi jaotisi:

1. Üldsätted. Dokumendi käesolev osa määratleb meditsiinikeskuse administraatori ametikoha kandidaadile esitatavad põhinõuded, sealhulgas hariduse, töökogemuse ja kutseoskused.

   Reeglina pole administraatori meditsiiniline haridus vajalik. Aga teretulnud on dokumentidega töötamise oskus, arvuti tundmine, kontoritehnikaga töötamise oskus. Samuti hõlmavad üldsätted töötaja töölevõtmise, vallandamise ja asendamise reegleid.
   Siin määratakse kindlaks tema koht asutuse üldises organisatsioonilises ja personalistruktuuris ning määratakse töötaja vahetu juhendaja.

Kliinikumi administraator peab teadma: - Vene Föderatsiooni seadusi ja muid tervishoiuasutuste tegevust reguleerivaid õigusakte; – kehtivad kantseleitöö reegleid ja dokumentatsiooni reguleerivad normatiiv- ja metoodilised dokumendid; — ettevõtte tegevussuunad ja struktuur; - raviasutuse põhiteenused, sh hinnakiri ja kasutatavad tehnoloogiad; — nosoloogia alused; - raviasutuse töötajate nimi ja ametikoht; - kohustuste jaotus ettevõtte töötajate vahel; - telefonivestluste läbiviimise ja külastajate vastuvõtmise reeglid; - ametietikett ja alluvusreeglid; – kontoritehnika, sidevahendid ja kassaaparaat, samuti spetsiaalsed arvutiprogrammid; - raviasutuse aruannete koostamise ja pidamise reeglid, raamatupidamisdokumentide vormid. 1.6.

Töökirjeldus

Telefonikõnede vastuvõtmine ja jagamine. 2.2. Meditsiinikeskuse patsientidega kohtumine. 2.3. Klientide teavitamine meditsiinikeskuse teenustest. 2.4. Broneerige aeg spetsialisti juurde. 2.5. Esmase meditsiinilise dokumentatsiooni registreerimine.

Info

Tegemine kliendibaas. 2.7. Arveldus- ja sularahaoperatsioonide teostamine. 2.8. Meetmete võtmine konfliktiolukordade ennetamiseks ja kõrvaldamiseks. 2.9. Töö elluviimine külastajate tõhusa ja kultuurse teenindamise nimel, neile mugavate tingimuste loomine.

Tähelepanu

Arstide ja personali töö koordineerimine. 2.11. Aruandlusdokumentatsiooni koostamine. 2.12. Töö dokumentidega. 2.13. Suhtlemine kindlustusseltsidega. 2.14. Kliiniku materjalide tellimuse elluviimine. 2.15. [Muud töökohustused].

• omama sobivat välimus: kandke arstimantlit, kandke oma nimemärki, tehke korralik maniküür, meik, soeng, riided;
• järgima eetika ja deontoloogia põhimõtteid;
• vestelda külastajatega igas olukorras viisakalt, korrektselt, kannatlikkuse ja külastaja suhtes austusega;
• külastaja nõudmise ajal järgige koosoleku reegleid: tervitage, andke oma nimi, isanimi ja ametikoht, selgitage BU KHMAO-Yugra "Kondinsky rajoonihaigla" külastuse eesmärki, aidake teil keskkonnaga harjuda;
• järgige suhtlusreegleid: vestelda BU KHMAO-Yugra "Kondinsky rajoonihaigla" töötajatega, mis on seotud ainult nende tööülesannete täitmise ja tootmistegevusega, mitte arutada ega kasutada ametiülesannete täitmisel saadud teavet vastavalt Art.

Polikliiniku proovi registri haldaja ametijuhend

Vastuvõtu kinnitamine toimub päev enne patsiendi vastuvõttu (õhtuti kell 16.00-20.00) 2.12. Läbiviimised meililist alalised patsiendid, kellel on teave raviasutuse erinevate töövaldkondade kohta 2.13. Peab elektroonilist kindlustuspatsientide registrit. 2.14.

Koguge kaardid patsientidest, kellel on plaanis järgmisel päeval arsti juurde minna. Kaartide valik toimub iga päev õhtuti kell 16-00 kuni 18-00 2.15. Korraldab vajaliku info vahetamist raviasutuse personali sees.
2.16. Teostab patsientide arvestust koos neile tšekkide väljastamisega. 2.17. Kontrollib dokumentatsiooni ja kassaaparaatide ohutust 2.18. Osaleb administraatorite koosolekutel ettevõtte juhtkonna poolt määratud ajal 2.19. Kontrollib puhtust ja korda raviasutuse fuajees, verandal ja koridorides.
2.20. Tuleb varakult tööle enne kliiniku algust. 2.21.
Meditsiinikeskuse administraator peab teadma: - Vene Föderatsiooni seadusi ja muid tervishoiuasutuste tegevust reguleerivaid õigusakte; – kehtivad kantseleitöö reegleid ja dokumentatsiooni reguleerivad normatiiv- ja metoodilised dokumendid; — ettevõtte tegevussuunad ja struktuur; - raviasutuse põhiteenused, sh hinnakiri ja kasutatavad tehnoloogiad; — nosoloogia alused; - raviasutuse töötajate nimi ja ametikoht; - kohustuste jaotus ettevõtte töötajate vahel; - telefonivestluste läbiviimise ja külastajate vastuvõtmise reeglid; - ametietikett ja alluvusreeglid; – kontoritehnika, sidevahendid ja kassaaparaat, samuti spetsiaalsed arvutiprogrammid; - raviasutuse aruannete koostamise ja pidamise reeglid, raamatupidamisdokumentide vormid. 1.6.

Administraatori ametikohale nimetatakse isik, kellel on kõrg- või keskeriharidus (humanitaarne) ja vähemalt 5-aastane töökogemus. 1.6. Administraatori äraoleku ajal täidab tema ülesandeid kehtestatud korras määratud spetsialist, kes vastutab täielikult nende nõuetekohase täitmise eest. 2. Funktsionaalsed kohustused. 2.1 "Klientide vastuvõtule salvestamise" protsess: - Vastab kliinikusse sissetulevatele kõnedele vastavalt telefonivestluste läbiviimise reeglitele, kasutades kõnestandardeid (vt.

“Kliinikumi administraatori tööstandardid. Kliendile orienteeritud teenindus (loe lähemalt siit). - Nõustab külastajaid lahkelt Kliiniku poolt osutatavate raviteenuste ja nende osutamise korraga seotud küsimustes. - Annab patsientidele teavet Kliinikumi ning selle juhtide ja arstide töörežiimi ja töögraafiku kohta.

1. Administraator vastutab:
   1. käesolevas ametijuhendis sätestatud ülesannete selge ja õigeaegne täitmine;
   2. koosoleku reeglite ja suhtlemisreeglite täitmine;
   3. sisemiste tööeeskirjade eeskirjade järgimine;
   4. ohutus- ja töökaitsereeglite järgimine;
   5. tuleohutuseeskirjade järgimine;
   6. töö- ja sooritusdistsipliini järgimine;
   7. meditsiinisaladuseks oleva teabe avaldamine;
   8. mittevastavus föderaalseadus"Isikuandmete kaitse kohta".