Базовые правила использования социальных сетей. Как правильно пользоваться социальными сетями? Включай интернет после важных утренних дел

– Дзонгсар Кхьенце Ринпоче составил «Правила пользования социальными сетями для так называемых "практиков ваджраяны"»

Дзонгсар Джамьянг Кхьенце - автор книги «Отчего вы не буддист» - разработал эти уникальные правила для пользователей социальных сетей. И хотя они составлены специально для практикующих ваджраяну, многое из того, что здесь написано, актуально для буддистов всех направлений.

Дзонгсар Кьенце Ринпоче

Если вы полагаете, что изучаете ваджраяну - так это или не так, это отдельная тема, но если вы считаете себя практикующим ваджраяну, - то защита этой глубокой традиции становится вашей обязанностью.

Важно хранить ваджраяну втайне. Ваджраяну называют «колесницей тайной мантры», потому что ее следует практиковать тайно. Ее держат в тайне не оттого, что есть, что скрывать, но чтобы защитить практикующего от опасностей и падений, которые может привнести в его практику эго. В частности, есть риск пасть жертвой «духовного материализма», когда практика превращается для вас в заявку на моду, и ее главное назначение ‒ украшать эго «практикующего» и подпитывать его чувство собственной важности или принадлежности к «классной» тусовке, а не усмирять и преобразовывать его ум. Если вы так практикуете путь ваджраяны, то ничего бесполезнее и придумать нельзя.

Кроме того, учения ваджраяны называют тайными потому, что их смысл не очевиден тому, кто не получал соответствующих учений. Она как иностранный язык. Поскольку некоторые образы и символы непосвященным могут показаться странными и даже жестокими, то, как правило, рекомендуется хранить их втайне, чтобы не отпугнуть начинающих практиков, у которых могут сложиться неправильные представления о буддийском пути в целом и о пути ваджраяны, в частности.

Когда вы размещаете свои посты в социальных сетях, пожалуйста, помните, что вы делаете это не только для собственного удовольствия, но для всего бескрайнего мира, который может совсем не разделять ни вашей увлеченности безумными фотографиями, ни странного обожания и фантазий, которые вы питаете на предмет конкретных личностей, которых именуете «своими гуру».

С учетом вышесказанного позвольте мне озвучить свои предложения так называемым «ученикам на пути ваджраяны», дабы те могли защитить себя - избавив себя от неловких ситуаций и защитив свою практику Дхармы - а также уберечь глубокую традицию ваджраяны:

1) Храните ваджраяну втайне (вы должны хранить втайне информацию, касающуюся вашего гуру, личной практики, полученных посвящений, выслушанных учений, а также тантрические изображения и т. д.).

Не выкладывайте в социальные сети тантрические изображения: если вы думаете, что выложенные вами провокационные тантрические образы (божеств с множеством рук, головами животных, божеств в сексуальном объятии или гневных божеств) придадут вам важности, то скорее всего не понимаете их значения.
Не выкладывайте мантры и семенные слоги: если вы полагаете, что мантры и слоги нужно вывешивать на фейсбук, поскольку это повышает настроение и способствует самосовершенствованию, то лучше сделайте себе новый макияж или новую прическу.
Не рассказывайте про свои посвящения: если вы думаете, что фотографии с посвящения, полученного вами на выходных, заслуживают того, чтобы их поместили на фейсбук рядом с портретом вашей кошечки, то стоит отправить свою кошку в Непал, чтоб там ее возвели на трон. Если учитель не дал вам на то разрешения, не размещайте никакие фото, видео- или аудиозаписи посвящений и учений ваджраяны, а также мантр.
Не распространяйтесь о глубоких/тайных учениях, которые вы получали: некоторые, похоже, считают, что это мода такая ‒ вешать на свой рот слова «дзогчен» или «махамудра». Если вы получили глубокие наставления, лучше следовать этим наставлениям и держать их при себе.

2) Не поддавайтесь искушениям духовного материализма и желанию поставить Дхарму на службу своему эго (не пытайтесь хвастаться своим гуру, своим пониманием, своей практикой и т. д. Также не нужно дурно отзываться о других практикующих или иных путях).

Варвара Ермилова

Копирайтер, «Web-Архитектура»

Итак, каких правил SME стоит придерживаться, а какие можно смело нарушать?

Для всех социальных сетей

1. Создавайте посты несколько раз в день, но делайте промежутки в пару часов.

Исследования показали, что флуд — одна из главных причин удаления из друзей, отмены подписки и выхода из групп.

2. Отвечайте на все комментарии так быстро, как сможете.

В западных интернет-журналах мы вряд ли увидим рекомендации, как грамотно продвигать свой бренд ВКонтакте. Тем не менее, это самый посещаемый сайт в России и одна из лучших площадок для создания репутации. Какие же правила распространяются на эту социальную сеть? Уверена, что вы прочли уже не одно исследование на эту тему, поэтому расписывать уже известные факты я не стану, а лишь подведу итог.

ВКонтакте

Все вышеперечисленные общие правила касаются и сети ВКонтакте. А именно:

• Публиковать несколько постов в день, при этом не засоряя ленту.
• Оперативно отвечать на все вопросы, отзывы и комментарии.
• Не забывать о хэштегах. На мой взгляд, их оптимальное количество составляет 3-5# на один пост.
• Делиться и своим, и чужим контентом, соблюдая правило 80/20.
• Выбирать стиль общения и язык исходя из возраста и социального положения целевой аудитории. Безусловно, если вашу ЦА составляют пользователи старше 25 лет, именно официально-деловой стиль придаст Вашей компании необходимый вес в глазах подписчиков. Если же ваш продукты или услуги рассчитаны на подростков, молодых людей или студентов, старайтесь разговаривать с ними на их языке.
• Последнее правило является спорным. Я говорю сейчас о «накрутке» лайков, подписчиков, репостов, голосований и т.д. Кто-то активно пользуется этим, кто-то считает такие методы ниже уровня своего профессионального достоинства. Безусловно, искусственное создание активности в паблике имеет как плюсы, так и минусы. Но даже самый интересный и полезный контент распространить «по-настоящему» не так-то просто. В своей практике по развитию группы ВКонтакте мне доводилось прибегать к помощи различных сервисов и, возможно, я расскажу об этом в следующий раз. А пока остановимся на том, что накручивать или не накручивать — личный выбор каждого отдельного специалиста.

Каков же итог статьи в целом? Киван Ли затронул актуальную для многих интернет-маркетологов тему. Некоторые его негласные правила, конечно же, хорошо известны SMM-специалистам и обычным пользователям, но, я надеюсь, сборник таких правил может пригодится в вашей работе или, по крайней мере, будет познавательным.

А какими вышеперечисленными правилами пользуйтесь вы? Какие, по вашему мнению, можно и нужно нарушать?

В человеческой природе заложен интересный баг: люди хотят меньше думать и упрощать существующую модель окружающего мира. Нам нравится жить и не знать реальности, есть плохую еду, не разбираясь во всём многообразии мировой кухни.

Некоторым удобно существовать в мире, где есть один враг, а кому-то сложно думать о бесконечности Вселенной. Но все эти модели следования по пути наименьшего сопротивления - ничто по сравнению с тем, что происходит с нами при постоянном использовании социальных сетей.

1. Мы перестали осмыслять происходящее

Вспомните, как вы отреагировали на новый закон, который вам не понравился. Это был эмоциональный всплеск, который вы обязательно продублировали в социальные сети. А вы задумались о причинах такого поведения?

Кто-то настрочил гневное «доколе» в Twitter, кто-то поделился ссылкой на новость и негодующе её прокомментировал. Вот только осмысления не происходит. Вместо этого вы ждёте лайки и комментарии. Чем их больше, тем больше вы верите в свою правоту.

Вы опираетесь не на логику и свой опыт, а на мнение и реакцию чужих людей. Затем вы, поймав эмоциональную волну, будете снова и снова продуцировать негатив, получая шквал одобрений от ваших «друзей». Но вы так и не осмыслите происходящее, а лишь потратите драгоценное время на рефлексию над незначительными событиями.

Так может пройти вся ваша жизнь.

Вам кажется, что вы в гуще событий, но это не так. Вы в гуще гаджетов. Вы просто реагируете на матч, концерт или митинг, которые прошли без вас. Вы там, где были вчера. От вас ничего не зависит, что бы вы сами про это ни думали.

2. У нас искажена картина мира

Постоянно находясь в виртуальном контакте с разными людьми, вы перестаёте воспринимать реальность. В вашей голове выстраивается искажённая картина мира и населяющих его людей.

Вы хоть раз видели, как кто-то написал, что изменил жене или посмотрел отличный порнофильм? А читали о том, что у парня не хватает денег дожить до конца месяца? Нет. В соцсетях вы увидите только сочные ужины в ресторане, фотографии с отпуска с голубым небом и пальмами и снимки только что купленных гаджетов.

Никто не покажет тараканов на кухне, никто не расскажет о болях в спине и шее, никто не поделится тем, что каждую пятницу снимает проституток.

Реальность не для вас. Для вас - глянцевые образы с идеальными видами на море, подругой в фотогеничной позе, обед с наложенными в Instagram фильтрами и дети, которые никогда не рыдают, не какают, а только улыбаются, носят самую красивую в мире одежду и играют в LEGO.

То же самое касается и . Я прочитал десятки негодующих комментариев о том, что в Киеве убрали все урны. Я думал, что вернусь в город, заваленный мусором. Но оказалось, что на смену уродливым пришли милые пластиковые урны, знакомые по Европе и Азии. Никто не написал про новые мусорки, только про уничтожение старых.

3. Мы видим самый худший из миров

Мы живём не в лучшем месте, как и любой человек, населяющий Землю. Идеального мира не существует. Ежедневно проводя время в социальных сетях, мы убеждаемся в этом, получая самую депрессивную информацию.

Никто не делится новостью о запуске 100 новых автобусов. Но все будут обсуждать украденные при их приобретении 10 миллионов долларов.

Журналисты выбирают кошмарные информационные поводы, а мы делимся худшими из них.

Получается такая картина мира, что хочется удавиться. Так мир, который вы не выбирали, кажется самым отвратительным.

4. Мы не знаем, кто наши настоящие друзья

Вы не сможете точно сказать, кто ваш настоящий друг, кто товарищ, а кто просто знакомый. Вы всё смешаете в одну кучу.

5. Мы забыли про реальный мир в погоне за лайками

Вы увидите потрясающий закат и, конечно же, захотите его . Но его красоту вы оцениваете по количеству собранных лайков в Instagram или Facebook. Собрали 100 лайков - закат офигенный! Нет лайков - это не лучший закат.

Этот закат я фотографировал на пробежке и тут же обработал, существенно ухудшив свои показатели. Ради чего?

Вы видите фрагмент грандиозного события, которое длится считаные минуты, но ваши глаза - в . Вы заняты обработкой фотографии и её публикацией. Закат уже закончился, а вы всё пропустили.

Теперь время поесть. Вы закажете спагетти, но начнёте с того, что будете их фотографировать. Только вот есть вы будете остывшее блюдо - обработка и публикация фото занимает немало времени. Но про это никто не узнает, ведь вы про это не напишете.

100 лайков говорят о том, что ресторан и блюдо отличные, а что думаете вы - уже вторично. Ешьте свои остывшие спагетти, вкус которых вы не запомните, потому что будете заняты изучением ленты новостей.

А ещё вы общаетесь с брендами в социальных сетях. Может, попробуете поговорить с бутылкой пива в магазине и послушаете свежий анекдот? Может, спутниковая тарелка повеселит вас демотиватором о кабельном телевидении? Может, автомобиль в автосалоне покажет вам последний TopGear в реальной жизни? Вряд ли. Пора задуматься об абсурдности сложившегося положения вещей.

Социальные сети стали неотъемлемой частью современного облика Интернета, что не могло обойти стороной и корпоративный сектор. Многие видят в этом новый инструмент маркетинга, взаимодействия с клиентами и потенциальными потребителями своих товаров и услуг, а также налаживания надежных деловых отношений.

Довольно распространенным стало явление использования корпоративным сектором социальных сетей для распространения сведений о своих товарах или услугах с использованием техник вирусного маркетинга.

Но как часто это бывает с возникновением новых возможностей, возникают и новые угрозы.

Может запретить?
Некоторые компании, бизнес-процессы которых не предполагают использования социальных сетей, предпринимают меры программного ограничения доступа к соответствующим ресурсам сети Интернет. Но даже в этих условиях, и даже неопытные пользователи находят пути обхода реализованных ограничений, используя различные прокси-сервера , сайты-зеркала или анонимайзеры , а есть ведь и более продвинутые средства обхода подобных запретов например TOR .

Найти в Интернете инструкцию о том, как это сделать, не составит труда и не потребует высокой квалификации. Стоит отметить, что попытки обойти установленные ограничения могут привести к тому, что пользователь станет жертвой злоумышленника, использую сомнительный софт или сайт-посредник, и тем самым еще в большей степени повлиять на снижение защищенности корпоративной безопасности.

Но несмотря на существующие запреты, мы продолжаем наблюдать рост трафика, связанного с доступом к социальным сетям из офиса. Например, исследования компании Palo Alto Networks показали , что использование Twitter увеличивается в год на 700 % в том числе и за счет использования на рабочих местах.

Какие риски несут социальные сети
Для корпоративного сектора чаще всего представляется, что использование социальных сетей в первую очередь связано с риском траты рабочего времени, не на достижение результата в интересах работодателя, а в личных целях.

И как показывают исследования эта проблема достаточно значительна. Ведомости со ссылкой на The Financial Times приводят цифру - 1,4 млрд фунтов, именно в такую сумму обходится британским компаниям сидение сотрудников в социальных сетях.

В России всего скорее дела обстоят не лучше, Ведомости со ссылкой на исследование Kelly Services пишут о том, что у россиян показатель использования интернета в личных целях самый высокий в Европе.

Социальные сети стали объектом интересов злоумышленников, как удобная среда для сбора данных о корпоративном сегменте методом социальной инженерии. В любой системе всегда самым уязвимым звеном является её пользователь, в связи с чем он зачастую неумышленно становится источником раскрытия сведений о компании, которые в дальнейшем могут быть использованы злоумышленниками. Метод социальной инженерии является одним из основных принципов, на котором строятся APT ( advanced persistent threat ) атаки.

Одной из важных проблем является повышенный уровень доверия пользователей социальных сетей к данным, которые они получают от своих «друзей» и предполагают, что полученные данные отправлены исключительно по личной инициативе человека, им известного, и тем самым эти данные не могут нанести вред. Злоумышленникам это известно, и они, получив доступ к аккаунту произвольного пользователя, осуществляют рассылку друзьям данного пользователя сообщений, содержащих вредоносные ссылки, или публикуют от имени пользователя вредоносные ссылки на стенах в социальной сети. Переход по такой ссылке может стать причиной заражения рабочего компьютера сотрудника вредоносным программным обеспечением с дальнейшим его распространением по корпоративной сети.

Продолжая рассматривать вероятные угрозы корпоративному сегменту, которые могут нести социальные сети, хотелось бы отметить атаки злоумышленников, при которых они направляют в адрес пользователя письмо, оформленное аналогично формату используемой им социальной сети. Такое сообщение может содержать, например, сведения о предложении стать друзьями от привлекательной девушки. Пользователь попытается нажать на «дружить» или на иную ссылку. Но при этом любая ссылка будет содержать адрес вредоносного сайта. Такой метод атаки называют фишингом .

Немаловажными являются вопросы этики поведения пользователя в социальной сети, в том числе его высказывания, касающиеся работодателя. Любые отправленные сообщения или статусы, содержащие информацию, связанную с компанией, ее продукцией или руководителями, может довольно быстро стать общедоступной и опубликованной множеством других пользователей социальной сети.

Удалить такую информацию уже невозможно, но при этом она может очень сильно повлиять на репутацию компании. Не редки случаи, когда пользователи социальной сети неумышленно становятся источником утечки конфиденциальной информации, размещая различного рода контент, в том числе фотографии и видео. Например, сотрудник разместил на своей странице свою фотографию, сделанную за его рабочим местом, но при детальном рассмотрении фотографии можно обнаружить на столе лежащие конфиденциальные документы, которые можно прочитать при высоком разрешении сделанного снимка.

При таком многообразии вероятных угроз для корпоративного сектора, связанных с социальными сетями, возникает очевидный вопрос: а как от всего этого максимально эффективно защититься? Некоторые выбирают метод полного запрета доступа к социальным сетям. Но такой метод, как было описано выше, не всегда приносит результат, а также сказывается на невозможности использования этого активно растущего сегмента сети Интернет, например, в маркетинговых целях. А в условиях изменяющейся модели организации рабочего процесса, где все чаще работа осуществляется вне офиса или используется концепция BYOD (Bring your own device), такие кардинальные меры запрета демонстрируют свою неэффективность.

Другим вариантом является осуществление контроля использования пользователями социальных сетей. Для решения задач такого класса зачастую внедряются DLP -решения и специальные прокси-сервера. Стоит отметить, что такие меры в первую очередь эффективны от угроз со стороны внутренних нарушителей, умышленно совершающих передачу с использованием социальных сетей сведений конфиденциального характера. Но такие решения не защитят от неумышленного распространения сотрудниками конфиденциальных или компрометирующих сведений об организации, находясь за пределами офиса, а также заражения вредоносным программным обеспечением корпоративных мобильных устройств, используемых вне офиса.

Важно не забывать что значение имеет не только что пишут ваши сотрудники, но и то что пишут про вас.

Компании Audience и Sarepta суммарно понесли убытки на 1,6 млн. долларов из-за фальшивых сообщений в Twitter. Это наверное самый вопиющий случай когда компания понесла столь серьезные финансовые потери.

Два примера, уже от российских компаний, Рокетбанка и Мегаплана в результате которых было принято решения прекратить работу с клиентами допускающими некорректные высказывания в адрес компании или ее сотрудников с социальных сетях.

Регулирование использования социальных сетей
В связи с вышеизложенным предлагается одним из первоочередных мероприятий считать обязательное повышение осведомленности сотрудников о возможных угрозах, которые может представлять для компании социальная сеть, а также последствиях их реализации.

Большинство инцидентов, происходящих при использовании сотрудниками в корпоративном секторе социальных сетей, связано именно с их неумышленными действиями из-за недостаточного уровня компетентности в вопросах информационной безопасности, незнания правил поведения в социальных сетях, а также с отсутствием мотивации у сотрудников следовать этим правилам. Однако несмотря на неумышленность таких действий, они могу нанести значительный ущерб .

Поэтому информирование сотрудников о правилах поведения в социальных сетях, регулирование и контроль со стороны работодателя, будут являются пожалуй самой эффективной защитой.

По этому пути идет множество компаний, одой из самых широко обсуждаемых в последнее время стала радиостанция Эхо Москвы.

После инцидента с твитом Плющева, радиостанция ввела правила поведения в социальных сетях для своих сотрудников. Вот их итоговая редакция . А вот предварительная более подробная.

Если отбросить политический контекст этой истории, можно увидеть что требование следовать правилам поведения в социальных сетях отнюдь не редкость, в том числе и для европейских компаний.

Вот правила поведения в социальных сетях от британской корпорации BBC. А вот достаточно объемные

Социальные сети прочно вошли в нашу повседневную жизнь и вызывают противоположные мнения. Одни кричат, что нужно совсем отказаться от социальных сетей, другие говорят, что без интернет-коммуникаций в 21 веке никуда.

Включай интернет после важных утренних дел

Ученые доказали, что та информация, которая входит в мозг человека сразу при его пробуждении, остается там дольше любой другой. Поэтому, если ты, только продрав глаза, сразу тянешься за телефоном, чтобы просмотреть ленту в инстаграме или фейсбуке, ты засоряешь свой драгоценный разум.

Проснись, улыбнись, позавтракай, помолись, сделай зарядку, почитай Библию или что-то полезное, а только потом со спокойной душой включай интернет и просматривай новости. Корми свой мозг полезностями и не перегружай его с утра:)

Отключай соц.сети за час до сна

Чтобы дать глазам, мозгу и организму полноценный ночной отдых, подготовь их. За час до погружения в сон отключи интернет, побудь наедине с собой, почитай что-то, помечтай, пообщайся с близкими или Богом. Отключись от интернет-суматохи, и будешь спать сладко и мирно:)

Выбери один день в неделю без соц.сетей

Это не для слабаков! Но поверь, это того стоит! По личному опыту могу сказать, что отключаясь от внешнего мира всего лишь на один день, ты мощно перезагружаешь свое сознание!

Не зря Бог заповедал евреям один раз в неделю соблюдать шаббат – отдых от всякой земной суеты. В этом есть небесная мудрость – погружаться в покой хотя бы на 24 часа в сутки. Можно гулять, созидать окружающую реальность, общаться с людьми не в онлайн-режиме, а живьем. Поверь, это так обогатит твою жизнь! Это дороже, чем миллион лайков под твоим постом!

Подпишись на полезные паблики

Если ты активный пользователь интернета, то используй это для своего блага. Во всех социальных сетях подпишись на полезные паблики: спорт, мотивация, изучение языка, позитивные картинки и вдохновляющие цитаты. Пусть перед твоими глазами постоянно будет что-то хорошее и назидающее.

Исключи из ленты негативных людей и новости

А вот от негатива нужно себя беречь, и это твоя ответственность. Твоя жизнь – не мусорное ведро, в которое каждый может скинуть накопившуюся грязь.

Фильтруй, кого ты читаешь и смотришь. От негативщиков отписывайся, не жалея. Твое состояние важнее.

Социальные сети – это образ

Не завидуй, не нервничай и не делай выводов, исходя из активности человека в социальных сетях. Это всего лишь образ и верхушка айсберга. Все может быть не настолько красочно, как на отфильтрованных фотографиях, поэтому не гоняйся за чужим успехом. Строй свою жизнь, исходя из своих желаний и двигаясь к большой Мечте!

Используй соц.сети для своего призвания

Интернет сейчас – одна из самых больших площадок для влияния. Заявляй о себе, своих талантах, мыслях, осознаниях в социальных сетях. Вдохновляй своих подписчиков, будь примером для них в каждой сфере жизни, делись своими дарами и талантами. И тот позитив, который ты подаришь людям, вернется тебе стократно!

Желаю тебе яркой и чудесной реальной жизни!